1. Wer wir sind
Layer ist ein aus den Niederlanden angebotener Micro-Umfrage-Dienst.
Layer
Zandkampke 7
5221 GE 's-Hertogenbosch
The Netherlands
KvK: 89763300
VAT: NL003601819B35
E-Mail: hilayernu
2. Was diese Erklärung abdeckt
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Layer personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website (layer.nu) und unseren Micro-Umfrage-Dienst nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem niederländischen UAVG.
3. Daten, die wir erheben
3.1 Kontodaten
Wenn Sie ein Layer-Konto erstellen, erheben wir:
- Ihre E-Mail-Adresse (verwendet für Anmeldung und Kommunikation)
- Vor- und Nachname (optional, für die Rechnungsstellung)
- Firmenname, Adresse und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (optional, für die Rechnungsstellung)
- Ihre gewählte Spracheinstellung
- Authentifizierungsanbieter (E-Mail oder Google)
3.2 Umfragedaten
Wenn Besucher auf eine über Layer erstellte Micro-Umfrage antworten, erheben wir:
- Umfrageantworten (Antworten auf Fragen)
- E-Mail-Adresse des Teilnehmers (nur wenn der Ersteller der Umfrage die E-Mail-Erfassung aktiviert hat)
- einen Zeitstempel des Zeitpunkts der Antwortübermittlung
Layer handelt als Auftragsverarbeiter für Umfrageantwortdaten. Der Ersteller der Umfrage (unser Kunde) ist der Verantwortliche und dafür zuständig, seine Besucher über die Datenerhebung zu informieren.
3.3 Technische Daten und Sicherheitsdaten
- IP-Adresse: wird nur bei der Kontoerstellung zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch gespeichert. Wird nicht für Umfrageteilnehmer gespeichert.
- Sitzungs-Cookie: ein einzelnes Cookie (
layer_session), das verwendet wird, um Sie angemeldet zu halten. Dies ist ein unbedingt erforderliches, funktionales Cookie und bedarf keiner Einwilligung. - Local Storage: wird verwendet, um Ihre Spracheinstellung, Ihre Design-Einstellung (Dunkel-/Hellmodus) und Stilvorlagen zu speichern. Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden niemals an unsere Server gesendet.
3.4 Zahlungsdaten
Wenn Sie Credits kaufen, speichern wir den Transaktionsbetrag, die Anzahl der Credits, die Rechnungsnummer und das Kaufdatum. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Wir speichern keine Kreditkartennummern oder Bankverbindungsdaten.
3.5 Daten, die wir nicht erheben
Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Werbe-Pixel und erstellen keine Nutzerprofile für Werbezwecke. Website-Statistiken werden mit Umami gemessen, einem datenschutzorientierten Tool, das keine Cookies, kein Fingerprinting verwendet und keine personenbezogenen Daten speichert: Besucher bleiben vollständig anonym. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.
4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlage)
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung unseres Dienstes (Konto, Umfragen, Ergebnisse) | Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) |
| Versand von Anmelde-Bestätigungscodes | Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) |
| Rechnungsstellung und Finanzverwaltung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) |
| Betrugsprävention (Missbrauch, Ratenbegrenzung) | Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Versand von Team-Einladungs-E-Mails | Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) |
5. Dritte
Wir nutzen die folgenden Drittanbieterdienste:
| Dienst | Zweck | Geteilte Daten |
|---|---|---|
| Google Fonts | Laden von Web-Schriftarten für das Umfrage-Widget und das Dashboard | IP-Adresse (durch das CDN von Google) |
| Google (OAuth) | Optionale Social-Login-Anmeldung | E-Mail, Name (nur wenn Sie sich auf diese Weise anmelden) |
| Mollie | Zahlungsabwicklung | Zahlungsbetrag, E-Mail (für die Transaktion) |
| SMTP-Anbieter | Versand von Anmeldecodes und Team-Einladungen | Empfänger-E-Mail, Nachrichteninhalt |
| EU-VIES-Dienst | Überprüfung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (nur wenn Sie eine eingeben) |
Wir geben keine personenbezogenen Daten an andere als die oben genannten Parteien weiter.
6. Wo Ihre Daten gespeichert werden
Alle Daten werden auf Servern in den Niederlanden gespeichert. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, Sie entscheiden sich für die Anmeldung über einen in den USA ansässigen OAuth-Anbieter (Google); in diesem Fall gelten deren eigene Datenschutzerklärungen für den Authentifizierungsvorgang.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontodaten | Bis Sie Ihr Konto löschen |
| Umfrageantworten | Bis der Ersteller der Umfrage die Umfrage löscht oder sein Konto löscht |
| Anmeldecodes | Automatisch nach 1 Tag gelöscht |
| Rechnungen und Zahlungsunterlagen | 7 Jahre (niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht) |
| IP-Adresse (Betrugsprävention) | Bis Sie Ihr Konto löschen |
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunft: eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
- Berichtigung: uns bitten, unrichtige Daten zu korrigieren.
- Löschung: Ihr Konto und alle zugehörigen Daten über die Einstellungen im Dashboard oder per E-Mail an uns löschen.
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten (für Umfrageantworten ist ein CSV-Export verfügbar).
- Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen.
- Beschwerde: eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter autoriteitpersoonsgegevens.nl einreichen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hilayernu. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
9. Cookies
Layer verwendet ein einzelnes, unbedingt erforderliches Cookie:
| Name | Zweck | Dauer | Typ |
|---|---|---|---|
layer_session | Hält Sie angemeldet | 30 Tage | Funktional (unbedingt erforderlich) |
Da dieses Cookie für das Funktionieren des Dienstes unbedingt erforderlich ist, ist nach der ePrivacy-Richtlinie keine Einwilligung erforderlich. Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Website-Statistiken werden ohne Cookies und vollständig anonym erhoben (siehe Abschnitt 3.5).
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:
- verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) für alle Daten während der Übertragung, erzwungen mit HSTS
- Anmeldecodes werden als Einweg-Hashes und nicht im Klartext gespeichert
- Ratenbegrenzung bei Anmeldeversuchen, Code-Anfragen und Code-Verifizierung
- Sicherheits-Header, etwa eine Content-Security-Policy, und sichere Entwicklungspraktiken, um das Risiko gängiger Web-Schwachstellen zu verringern
- Konfigurationsgeheimnisse (wie Schlüssel und Zugangsdaten) werden außerhalb des über das Web zugänglichen Verzeichnisses gespeichert, und die Datenbank ist nur mit nicht öffentlichen Zugangsdaten erreichbar
- Sitzungs-Cookies werden mit den Flags HttpOnly und Secure gesetzt
11. Umfrageersteller: Ihre Verantwortlichkeiten
Wenn Sie Layer verwenden, um Umfragen für Ihre Website-Besucher zu erstellen, handeln Sie als Verantwortlicher für die von Ihnen erhobenen Antworten. Sie sind verantwortlich für:
- die Information Ihrer Besucher darüber, dass Sie Daten über eine Micro-Umfrage erheben
- das Vorliegen einer Rechtsgrundlage (z. B. berechtigtes Interesse oder Einwilligung) für die Erhebung von Antworten
- die Aufnahme der Datenerhebung durch Layer in Ihre eigene Datenschutzerklärung, sofern zutreffend
12. Kinder
Layer richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden sie löschen.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dashboard benachrichtigen. Das Datum am oberen Rand dieser Seite gibt an, wann die Erklärung zuletzt aktualisiert wurde.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter: